MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. TARAFLAR
1.1. SATICI: • Unvan: Aleyna Acar - SOALEI
• Adres: Konak, İzmir
• E-posta: info@soalei.com
• Vergi Dairesi ve No: 10799584834 / İZMİR Kemeraltı vergi dairesi
• Telefon: info@soalei.com üzerinden ulaşım sağlanmaktadır.
1.2. ALICI: www.soalei.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ve ödeme yapan kişidir.
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
Satışa konu olan ürünlerin (Giyim/Tekstil) temel özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki özet ekranında ve ALICI’ya gönderilen fatura/sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Para birimi Türk Lirası (₺)’dir.
3. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
• Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
• Teslimat Süresi: Ürünler, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ortalama 2-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
• Kargo Ücreti: [Örn: 2000 TL üzeri ücretsiz, altı için X TL sabit kargo ücreti] ödeme sayfasında belirtilir.
4. CAYMA HAKKI VE İADE
• Süre: ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Şartlar: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini koruyor olması şarttır.
• İstisnalar: Hijyen kuralları gereği ambalajı/koruma bandı açılmış küpe vb. aksesuarlarda cayma hakkı kullanılamaz. Kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.
5. GENEL HÜKÜMLER
• Fiyat hatalarından veya stok tükenmesinden kaynaklanan durumlarda SATICI, siparişi iptal ederek tutarı 14 gün içinde iade etme hakkını saklı tutar.
• İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.